Гарантия

Гарантия на товар, приобретенный в ООО «ТехИнвест», обусловлена гарантийными обязательствами заводов-производителей. При наступлении гарантийного случая Вам следует обратиться к менеджеру ООО «ТехИнвест» по телефону +7 (495) 664-33-86 или по электронной почте info@t-vest.ru (тема письма – «Гарантийный случай»). Менеджер примет у Вас товар для дальнейшей отправки в сертифицированный центр.

Бесплатный ремонт в сертифицированных сервисных центрах возможен при обращении с гарантийным талоном на изделие, а также с подтверждающими документами (ТОРГ-12 и счет-фактура или чек и акт приёма-передачи в зависимости от выбранного способа оплаты), где произведут тестирование и, при возможности, сервисный ремонт. В случае, если товар не подлежит ремонту, мы произведём замену изделия или возврат средств за покупку.

Возврат средств или замена изделия в соответствии с законодательством РФ происходит при предъявлении паспорта РФ в случае наличной оплаты и доверенности в случае безналичной оплаты от организации.

Условия доставки бракованного товара

Возврат бракованного товара оплачивается ООО «ТехИнвест». При доставке товара в регионы РФ рекомендуем заказывать жёсткую упаковку. В противном случае при бое изделия при транспортировке возврат изделия осуществлен не будет!

Приятных покупок!